によって 北條 久美子

ビジネスマナーの解剖図鑑 - ビジネスマナーの解剖図鑑をお探しですか？ この本は著者が書いたものです。 この本には144ページページあります。 ビジネスマナーの解剖図鑑はエクスナレッジ (2016/4/20)によって公開されています。 この本は2016/4/20に発行されます。 ビジネスマナーの解剖図鑑は簡単な手順でオンラインで読むことができます。 しかし、それをコンピュータに保存したい場合は、今すぐビジネスマナーの解剖図鑑をダウンロードできます。

内容紹介 仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! マナーは相手によっても、時代によっても変わるものです。 でも、大切なのは「相手を想って、その場にふさわしい対応をすること」。 想っているだけではなく、行動にする。 その基本例を集めたのがこの本なのです(はじめにより)。 本書は挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、 メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、 会議の運営、各種イベントの取り仕切り、 接待、謝罪、雑談力を高める方法まで、 仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解。 ■主な目次 CHAPTER01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ 挨拶の仕方 正しいお辞儀 表情の作り方 ビジネス敬語 間違えやすい敬語 男性の身だしなみ 女性の身だしなみ ビジネス小物の選び方 自己紹介 年末年始の挨拶 CHAPTER02 社内でのマナー習得で味方をつくれ 指示の受け方 ホウ・レン・ソウを忘れずに 机の整え方 書類整理術 会議のマナー いい会議のコツ 議事録を作る お客様のご案内とお見送り お茶の出し方 エレベーターのマナー 遅刻と欠勤の連絡 有給・長期休暇をとる 引き継ぎとアナウンス 部下ができたら 出張のマナー ほか CHAPTER03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える 電話の姿勢 電話を取る 応対の基本 電話を取る 不在時の応対 電話メモは正確に 電話をかける アポイントをとろう メールのマナー メールの挨拶文例集 携帯電話のマナー 英語でコミュニケーション SNS のマナー 訪問の身だしなみ 受付でのマナー 会議室に通される 名刺交換の基本 名刺を受け取ったら 打ち合わせ・商談のマナー プレゼンのマナー 退出のマナー 接待のマナー 食事編 接待のマナー お酒編 雑談のコツ 謝罪する クレーム対応 ほか CHAPTER04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ 宴会の幹事になったら 上司の家に呼ばれたら バーベキューに参加 結婚式に招かれたら 結婚式に出席 パーティの司会をする お通夜、お葬式に出席 ほか CHAPTER05 ビジネスの達人を目指して マジックフレーズを使いこなす 仕事の段取り 情報収集をする ビジネスお役立ちアプリ 内容（「BOOK」データベースより） 仕事がデキる人の共通点はマナーにあった!挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話対応、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、各種イベントの取り仕切り、接待、雑談力を高める方法まで。ビジネスマナーの基本を完全図解。 著者について 北條久美子(ほうじょう・くみこ) 東京外国語大学卒。ウェディング司会、研修講師を経て 2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。 2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。 現在は多数の企業や大学などで年間約2500人のマナーや コミュニケーション、キャリアのセミナーを行う人材育成のプロフェッショナルとして活躍中。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 北條/久美子 東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。企業や大学などで年間約2500人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。一方で、ジュエリーブランドBRILLIANCE+を運営する株式会社キューの執行役員とともにネットラジオのパーソナリティも務める。心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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